"Al momento, se sabe que la caída de la red se debió a una falla en el software de Telefónica, que impidió el normal funcionamiento del servicio de telefonía móvil, tanto de voz como de datos, durante esta mañana", informó el organismo en un comunicado firmado por su interventor, Ceferino Namuncurá.

A su vez, la CNC detalló  que "se están indagando las causas del incidente y que se le exigió a la compañía que brinde todas las precisiones del caso", y advirtió que tanto ese organismo como la Secretaría de Comunicaciones "determinarán y aplicarán las multas y sanciones correspondientes, atento a la reiteración de este tipo de fallas".